Monitoring rynku farmaceutycznego MVO – Nowoczesna platforma monitorującą działania promocyjne obejmujące 3 kanały sprzedaży produktów farmaceutycznych – tradycyjne apteki, apteki internetowe oraz mass market wraz z drogeriami. Obecnie nasze rozwiązania to 3 systemy zawierające bieżące informacje między innymi o cenach, aktywnych podmiotach, produktach, kategoriach.

Analizy rynku farmaceutycznego i raporty opracowywane na podstawie zebranych przez nas danych, jak również w oparciu o dane udostępnione przez klienta. Dopasujemy raport i zaproponujemy odpowiednie badanie, tak aby Klient uzyskał najbardziej miarodajne wyniki.

• Analizy aktywności producentów
• Analizy występowania produktów
• Pomiar efektywnosci działań marketingowych
• Modele ekonometryczne
• Audyty działan BTL
• Badania satysfakcji i lojalności klientów
• Badania “Tajemniczy pacjent”
• Merchandising i audyty punktów sprzedaży
• Prezentacje na szkolenia wewnętrzne

Wiemy, że odpowiedni zestaw informacji to kluczowy element skutecznej strategii marketingowej. Przez wiele lat zbieraliśmy doświadczenie na rynku farmaceutycznym, co pozwoliło nam na wdrożenie autorskich rozwiązań badań rynkowych, który ukierunkowany jest przede wszystkim na jakość i użyteczność uzyskanych informacji.

Zakres badania:

• audyt ekspozycji produktów w placówkach,
• weryfikacja obecności i prawidłowego umieszczenia materiałów informacyjnych oraz POS (banery, wobblery, naklejki, plakaty, broszury, standy, potykacze),
• weryfikacja ubioru pracowników zgodnie z przyjętym standardem,
• obserwacja pracy placówki,
• weryfikacja czystości wewnątrz i na zewnątrz placówki,
• raport niezgodności.

Wybierz badanie:

• Famaceuta Online
• Mystery Patient
• CATI

Zalety

• Dostęp do 29 000 farmaceutów
• Możliwość przeprowadzenia pogłębionych wywiadów
• Możliwość przeprowadzenia ponownego badania na tej samej grupie respondentów
• Możliwość wykorzystania w ankiecie obrazu i dźwięku

Zastosowanie:

• Badanie rekomendacji farmaceutów
• Badanie opinii farmaceutów
• Badania rozpoznawalności marek wśród farmaceutów
• Wsparcie sprzedaży

Badanie tajemniczy pacjent (mystery patient), badanie farmaceutów, tajemniczy klient (mystery shopping) w aptece, ankiety w aptekach, merchandising apteczny, programy odsprzedażowe, rekomendacja produktów i wiele innych.
Zalety

• Obiektywna ocena z perspektywy pacjenta
• Możliwość przeprowadzenia badania w naturalnym środowisku respondenta
• Nieograniczone możliwości dotarcia do dowolnego punktu sprzedaży

Zastosowanie

• Badanie rekomendacji farmaceutów
• Badanie poziomu substytucji w aptekach
• Badanie jakości obsługi klienta
• Kontrola ekspozycji produktów
• Kontrola akcji promocyjnych
• Wsparcie sprzedaży

Zalety

• Szybkość przeprowadzenia badania
• Elastyczność badania
• Możliwość dowolnego doboru grupy respondentów

Zastosowanie

• Sprawdzenie, czy farmaceuta/lekarz, jest zadowolony z wizyty przedstawiciela wybranej firmy
• Badanie znajomości marki
• Badania zadowolenia z marki
• Badanie preferencji konsumentów w konkretnych kategoriach